TREPAŞ’IN “MÜŞTERİ PORTALI” DEVREYE GİRDİ

Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak kaliteli hizmet vermeyi temel ilke edinen TREPAŞ, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek için web sitesinde “Müşteri Portalı” oluşturdu.

Trakya Elektrik Perakende Satış A.Ş. (TREPAŞ), müşterilerinin istek ve taleplerine hızlı bir şekilde cevap verebilmek amacıyla yeniliklerine, “www.trepas.com.tr” web sitesinde, “Müşteri Portalı”nı devreye alarak sürdürüyor.

Yeni sistem ile müşteriler; adına kayıtlı tüm abonelikleri görebilecek, 12 Aylık faturalarını görüntüleyebilecek, ödenmemiş faturaları varsa borç bilgisi öğrenebilecek ve abone bilgi güncelleme işlemlerini kolaylıkla yapabilecektir. Ayrıca tüm talep ve önerilerini TREPAŞ’a hızlı bir şekilde iletebilecekler.